二號特性：幫助者

　　基本恐懼：不被愛，不被需要

　　基本欲望：感受愛的存在

　　對生命的要求：如果有人愛我及有人被我愛護，我就 OKAY 了。

　　特質：感性，熱心，友善，取悅人，時常感覺自己付出得不夠，樂于助人，甘于犧牲，占有欲強，有 ( 感情帳簿 ) 。

　　順境 ( 可以愛人及被愛時 ) ：富于同情心，體恤別人的處境，付出無條件的愛。

　　逆境 ( 沒有愛或被背叛時 ) ：橫蠻無理，操縱性強，對人有過分的要求。

　　處理感情的方法：過分強調別人的需求，而忽略了自己的需求。否認：本身的需求，對生命的失望，憤怒感，被傷害的感覺。

　　身體語言：柔軟而有力，愿意與人有身體接觸；面部表情；柔和，多笑容；講話方式 / 語調：速度傾快，聲線較深，自嘲，有幽默感。

　　常由詞匯：你坐著，讓我來；不要緊，沒問題；好，可以；你覺得呢 ?

　　工作環境：強調合作性，大家同向一個目標邁進，沒有人際糾紛。

　　不能處理逆境時出現的特征；戲劇型性格：

　　驕傲：對愛的極度需求；享樂主義；具高度誘惑性；任性；戲劇化 ( 吸引注意 ) ；不要求 / 不容許別人幫助；感情易受牽制；反智主義。

　　二號警鐘：取悅人；表現過分友善；太關懷別人的處境；太過慷慨；過分阿諛奉承；填補內心的空虛；不能確定別人的好感是否真的；不懂得接受別人的贊譽。

　　座右銘： 施比受更有福

　　典型沖突點： 偏袒某些同事，引起其它人的不滿，小圈子

　　優點： 令人覺得特別 / 被欣賞

　　缺點： 聽話就有好日子過，否則不管你

　　最適應工作環境： 很多人際溝通，被重視，被愛戴

　　不適應工作環境： 缺乏正面的人際溝通

　　管理方式： 感性，助人成長，全都往肩上扛

　　令人不安地方：2 號的愛有時令人窒息；缺乏客觀評估標準；愛人變成害人

　　溝通要點： 保護人性化；清楚二號的盼望；幫助二號講出本身的真正需求；不要讓二號為你付出太多；小心二號將你的批評當作人身攻擊；恰當時有一定的身體接觸

　　激發要點： 讓二號感覺偉大；在可能的范圍內，盡量暖二號的心；注重一對一的溝通；幫助二號提升自我價值；二號害怕當眾出丑，容許二號有足夠的時間及資料去學習新事物 ; 二號害怕沖突；向二號確保沖突不會影響別人對他的好感；

　　時間管理： 時間不屬于自己的；解救方案；防止二號越幫越忙，令他們分辯出他們想付出的未必是別人需要的；二號不容忍人際空間，提醒二號有時要袖手旁觀，給予別人成長機會；鼓勵二號先作好自己的工作；提點二號不要將人家的問題扛在肩上；

　　達成協議： 二號要面子，令二號有下臺階

　　常見問題： 扮演犧牲者，事事個人化

　　解救方法： 不要容許 2 號承擔太多的責任；將事與人分清楚；