娛樂型客戶以及時行樂為生活準則，他們在追求快樂上樂此不疲，所以，只要你能夠讓這類型 的客戶發現產品能給他帶來快樂,就很容易達成銷售。

況且自從中國加入WTO之后,人們的生活節奏在不斷加快，時間觀念、效率觀念越發増強，競 爭愈加激烈，心理壓力也越來越大。在這種情況下，顯而易見，誰能讓客戶在消費的同時買到快 樂,使購物活動變成一種輕松的身心愉悅和精神享受，那么，誰就能對客戶產生吸引力，吸引客戶 在開心一笑中完成消費過程。

從消費者審美心理而言，凡是新奇的東西，總會給人們帶來一定的“刺激”，其中幽默術便是 一種產生有效“刺激”的營銷策略。企業經營者應緊扣消費的心理特性，發揮豐富的想象力和創造力，通過各種戲劇性的展示和風趣性的表演，引人入勝，使消費者耳目一新，在一種輕松的身心 愉悅和精神享受中產生購買欲望。

例如，上海福州路靠近外灘的一端，有一家帶魔術表演的飯店。在這家飯店里，廚師就是 魔術師，客戶當然成了觀眾。有時好菜與好戒，同時“端”到你的面前，真叫你不知是吃好，還 是看好。外地的甚至國外的魔術師聞訊后也愿意來這兒小敘，幾杯酒下肚，借三分酒意，不少 魔術師即席亮相，顯露幾手絕活。讓客戶在消費的過程中再享受一份快樂，這對于娛樂型的 客戶來說是最受歡迎的。

鄭州市有家“幽默飯店”，客戶一進門，就會聽到錄音機播放的笑話、相聲、小品。服務員 每上一道菜，都要奉送一張寫有幽默故事和笑話的小卡片，供進餐者欣賞，稱為“幽默佐餐”， 這家飯店整日客戶盈門。

幽默術順應了消費者的消費心理,很容易在他們的心靈深處產生共鳴，所以，這種方法已經被 越來越多的經營者所采用。娛樂型人能夠在消費的過程中買到快樂，他們更是高興，他們會非常 愿意去這樣的地方購買商品的。這里還有兩個外國例子供讀者賞閱，希望從中能啟發自己尋找適 合自己公司的快樂銷售法。

泰國的曼谷市，有一家大型百貨公司，其頂層上寫著一行醒目的廣告詞：“快快快！趕 快來看大猩猩！”難道這家商場里還會賣大程程嗎？當然不是，原來，這座商場在樓頂層開 了個動物園，園內有大猩猩、熊、猴子、鳥雀等，免費供人參觀。動物園內動物的品種雖然不 多，但卻吸引了許多行人上來觀賞。特別是那些在商場購物的客戶，當他們感到勞累時，可 以到露天頂層換換環境，呼吸一下清新的空氣，更愜意的是還可以和動物們嬉鬧一番，自有 一種輕松的快感。并且在這家百貨公司的頂層還設有餐飲、娛樂設施，客戶們可以在這里 喝飲料、吃點心、玩游戲、觀賞城市風景。正是因為這家店獨具匠心，光顧的消費者絡繹 不絕。

美國的紐約市有一家名為FJ的廉價商場。當客戶購物付賬的時候，店員都會給客戶一 張精關的紀念小卡片。商場里有一架電腦開獎器，當客戶把卡片插進開獎器后，開獎器就會 發出美妙的聲音，每次聲音都不同。開獎器的屏幕上會出現令人炫目的美麗色彩，同時還會 出現幾句令人發笑或是祝福的語句并打印在卡片上。最后，開獎器才會顯示是否中獎和中獎 的獎品。盡管常常是沒有中獎或獎品是一些不太值錢的東西，但開獎器卻成了該店最吸引人 的地方。許多客戶一拿到卡片就非常興奮地搶著把卡片插進開獎器，爭著觀看開獎器的精彩 “表演”，客戶們笑逐顏升，小孩子更是手舞足蹈……因為有了開獎器助興，FJ廉價商場的生 意在紐約市竟然一枝獨秀，在市場蕭條時仍然異常火爆。

這兩個商場的成功絕招都是遵循了一條銷售定律,那就是讓客戶購買到快樂。娛樂經濟是未 來一筆大生意，娛樂經濟時代已經到來。讓客戶輕松愉快接受企業的產品或服務也是一種非常有 效的促銷方法。近幾年來，國外許多商家在經營方式上都做了大膽改革，革新的目標和內容之一 就是讓客戶買到樂趣。不少商店為了達到這一目的，甘愿耗巨資在商店內修建樂園，增加娛樂設 施。結果，因在這一方面吸引了客戶，擁有了一大批樂于經常光顧的消費者,這類投資都有相當的 回報。

美國印第安納州有一家超市曾創下4小時賣掉250公斤奶酪記錄。它的促銷之術就是規定 凡是能準確估計自己切下的奶酪重量且誤差不超過一盎司者,可以不付錢。盡管大街上的奶酪到 處可見，人們也愿意排長隊來享受猜中一份免費奶酪的成就感與刺激感。

在我國這種快樂促銷也有一定的歷史，例如，在茶館里一邊喝茶一邊享受唱戲或相聲段子，這 就是一種快樂促銷行為。但是有很多商家還沒有意識到這一點，我們有些商家所以經營搞不下 去、服務搞不上去,其中有一個主要問題，就是不能使消費者快樂消費。令人提不起精神,甚至令 人生厭、生氣的消費氛圍，如何能調動人們的消費欲望呢？

并且,在一般情況下，許多商場的客戶并不一定是為了買東西，有的只是逛逛而已，他們都是 商場的潛在消費者。商家如果抓住消費者的這一心理,把立足點轉到快樂消費的經營策略上來， 讓消費者把逛商店作為一種樂趣，這自然會激起客戶繼續逛下去的欲望，也就有了繼續掏錢消費 的可能。那么，商家將會社會效益、經濟效益雙豐收。

時下,有很多人嘮叨過節沒意思。這說明我們在快樂消費的市場上，還滿足不了許多人消費 的欲望。商家可以大膽在這方面進行嘗試,娛樂型消費者一定會常常光顧你的店的。

制造快樂購物氛圍的方法大體上是從硬件、軟件和搞活動三個方面著手：

(1)      硬件上，主要是安裝各種有趣的器材，讓消費者感到體驗式的快樂。

(2)     軟件就是人為因素，比如銷售人員要對客戶心存感激，自己要表現出陽光快樂的一面，這 樣才會吸引消費者。

(3)      還比如搞一些有獎競猜活動等都會制造快樂氛圍。

當然制造快樂的方法還有很多，這就需要商家充分發揮自己的奇思妙想，盡量用最小的成本 創造出最大的快樂氛圍,讓客戶感覺到消費的快樂。