"您好，先生您對哪個車型感興趣？我介紹給您聽聽？”

客戶走進展廳，剛剛給員工交代過工作的銷售部經理陸偉馬上轉身，熱情地迎上來。

“二位一看就是有品位的潮流中人，這款是今年的最新車型，最 適合你們這樣年輕的情侶使用。

“那邊那款是我們的經典車型，如果你們考慮將來有孩子或者有 其他家庭成員乘坐的話可以看看。

“至于紅色這款是經濟型，車的體積小，耗油量也少，在市區行 駛最具有優勢。”

無論客戶問到什么問題，陸偉都能流利地給予解答，而且始終彬彬有禮、面帶著最職業的笑容。半小時后，客戶滿意地下了訂單。

“王華，你過來帯領客戶辦理付款事宜。

“阿蘭，你幫客戶辦理維修和保險。”

短短一個小時時間，陸偉賣掉了他們4S店本月的第68輛車。他 所在的店面本月的銷量依然穩居整個汽車市場銷售排行榜第一名。他 手下的員工一提起這位聲名在外的老總無不交口稱贊：

'‘我們這位陸總，簡直就是銷售狂人，他總是能知道見什么客戶說什么話，就沒見過有他搞不定的客戶。

“我們店面別說是在這個汽車 市場了，就是在全國的經銷商中，我們的銷量也從未下過前三名。”

“他似乎總有用不完的精力，每天來得比我們早，走得比我們晚。 夜里還經常臨時加班接貨.就像是上了發條的機界不用休息一樣， 更要命的是，從來也沒聽他或過苦叫過累，害得我們也不敢有一刻 的懈怠。”

陸偉是個土生土長的北京人，有著良好的家世，畢業于知名學府，老婆賢恵女兒可愛，每口里開著自己的陸虎往返于自己城郊的別 蹬和北三環的汽車市場之冋。按理說，人到中年，他也算是功成名就，該是享受生活的時候了，可他卻常常取笑自己是個“騾子命”：

“我這個人就是停不下來，一閑就覺著渾身別扭。都說休閑休閑，可是休息和閑著是為了干嘛？還不是為了更好地工作嗎？而且我覺得工作本身就是休閑啊，別人都覺得我累，我也覺著累，可是只是身體上的累而巳。這種競爭和壓力時常讓我覺得自己像是鼓滿了風的帆，不由自主地想要去向前跑呀跑，總也停不下來。

“這并不僅僅是我想要嫌多少錢，你知道，我們的銷售量在全國 的經銷商中都是數一數二的。每次開經銷商大會的時候，一提到第一名又是我們店，我就會覺得無上的榮耀，那種所有人目光聚集在我身 上的時候，我能感覚到有佩服，有羨慕，有嫉妒，還有懷疑……但是 不管怎樣，我十分享受這種站在舞臺中央的感覺。我是靠我自己的實 力得到的這份榮耀，為了確保我的這份榮耀，我必須加倍地勤懇和努 力。我不能輸的，這次的目標是第一名，下次一定不能是第二名，要 不然那臉就丟大了。

“當然，成績不是靠吹出來的，也不是老天爺發善心掉下來的。 我相信天道酬勤，這個世界上沒看誰比誰的IQ多多少。要想成功. 就必須得靠不懈的努力和對目標的執著。我非常清楚自己想要的是什

么，一旦目標確定了，我會全力以赴，所有對我目標不利的情緒和事 情我都會把它放下，只有這樣，才能確保我最終目標和理想的實現。”

一般來講，3號是最適合做銷售及其相關工作，但他們是不是也 適合做你的客戶，那就仁者見仁智者見智了。