做一個典范，別做批評家。

      記得你所說的許多話都帶有吹毛求疵的意味，即使你也許不這么認(rèn)為。

      檢查內(nèi)容。你對他人的批評也許是對的（畢竟你是“發(fā)現(xiàn)錯誤的專家”），但你太重視發(fā)現(xiàn)錯誤了，這會使你的內(nèi)容牽強(qiáng)附會，這才是個大錯誤（抱歉冒犯）。哪一方面的資訊你忽略了呢（特別在他人的感覺、可供選擇的其他方法或程序上）？重要的不是哪里出錯了，而是你太受錯誤所驅(qū)策。

      把你心目中完美的景象及你對錯誤的理解當(dāng)作指導(dǎo)方針，但別讓它們成為束縛。

      大發(fā)一場脾氣吧！你所有情緒、批評和怨恨之所以被你壓抑下來，是因?yàn)槟悴唤邮苓@些情緒；但相反的，這些情緒卻因此而妨礙你，當(dāng)感情被抑制時，反倒讓你看起來比實(shí)際更生氣。

      對自己保持一致。所有定型的第一類型都是嚴(yán)重的自虐狂，他們對自己承諾然后反悔，在游戲開始之后才改變游戲規(guī)則，在開始起跳后才加高籬笆。

      學(xué)習(xí)“夠好了”的意義。

      原諒自己。

      勿管他人閑事，責(zé)任負(fù)荷太重時就休個假。

      你要追求的是正確還是應(yīng)急？你想批評就大肆批評吧！但假使你的上司認(rèn)為你是在批評他，想晉身參與內(nèi)部會議的計劃就省省吧！工作不是審判，沒有人會想激怒身旁的道德家或法官的。

      鼓勵錯誤。你那尖銳批判的態(tài)度可能使員工及同事隱瞞他們的錯誤，這樣下去，他們會向你隱瞞你所需要的資訊或智慧。