典型沖突

同事們 總是抱怨5 號(hào)難以接觸。人們總是感覺(jué)不到他們的存在。可能他們正坐在椅子上回答著問(wèn)題，但身上卻不會(huì)散發(fā)出任何能夠讓人感知的氣息。對(duì)于那些渴望個(gè)人接觸 ， 渴望與同事建立聯(lián)系的 人來(lái)說(shuō)， 5 號(hào)的 風(fēng)格令人難以接受。除非你屬于他們秘密接觸的圈內(nèi)人之一，否則你會(huì)感到自己是在為觀察者工作，而不是和他們一起工作。

人們很容易把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加在 5 號(hào)身上。沒(méi)什么反應(yīng)很容易被理解為同意， 沒(méi)有提出反對(duì)意見(jiàn)會(huì)被當(dāng)作是支持。5 號(hào)很少發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)， 這常常讓人們以為他們是同意的，或者認(rèn)為他們根本不感興趣。遺憾的是，這樣的看法會(huì)讓 5 號(hào)更加遠(yuǎn)離外界。 既然人們要誤解自己的意圖， 為什么還要向外表示呢？ 有用的辦法就是在會(huì)議結(jié)束前進(jìn)行正規(guī)的總結(jié)，以明確每個(gè)入的立場(chǎng)。當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)”還沒(méi)有決定”的時(shí)候，但重要的是觀察者要處在能夠明確表達(dá)思想的  位置上。

不知道 5 號(hào)在想什么是經(jīng)常會(huì)遇到的困難。

原本毫無(wú)表示的5 號(hào)會(huì)突然宣布一個(gè)最終決定，絲毫不考慮其他相關(guān)人員的想法。面對(duì)沖突和公開(kāi)質(zhì)問(wèn)束手.

觀察者會(huì)選擇一個(gè)人躲起來(lái)，靜靜地把一切都想好，等決定做完后再公布。當(dāng)他們公布時(shí)，一個(gè)可能影響到很多人的決定往往就是簡(jiǎn)單的幾旬話。完了， 就這樣。沒(méi)有解釋。那些收到?jīng)Q定的人， 一定會(huì)認(rèn)為 5 號(hào)是個(gè)獨(dú)斷專行， 冷酷無(wú)情的人。