#2號的優點：令人覚得特別，被欣賞                                                              

#2號的缺點：“聽話就有好日子過，否則就不管你！”

如果你想要你的2號員工作出很好的成績，那么批評將是最大的 問題，不管是當眾的批評還是私底下的批評，對2號來講都是很嚴重 的打擊。

“我很善于體會別人的情緒，他對我是否喜歡，我很容易就能從 他說話的語句和語調中體察出來。如果他用很滋雙的口吻對我說話， 發馬上就能感覺到自己的不悅和想反抗的情緒，我喜歡他人能夠一樣 溫柔地對我說話。如果太激烈的話，我會認為他對我不夠友好，而不 友好的原因是不喜歡我。試想，誰會對自己很珍惜很在意的人大聲噥 嚏呢？

“夭哪，批評對我來講簡直是太槽軽了，當別人批評我那怕僅僅 是不費成的時候，我都會直接把它認為是對我能力的否定，甚至是對 我整個人的否定。在那個時候我根本聽不到別人究竟在講什么，只知 道有個聲音一直在對自己說：哦，我不再受人喜愛了，他一定覺很我 很差勁，我也確實做得太不好了，從此以后他們會不會再也不認為我 是個有能力的人？我們的關系會因為這件事情而發生什么改變呢？ 唉，真是糟糕！

“毫不否認，我的力量就是來源于別人的需復、信任和欣賞。如 果我的上司或者朋友告訴我這件事情只有我才隴幫到他，那就說明他 對我有足夠的重視。有很多人都會做同樣的事情，但是他找到我，就 表明我在他心目當中更有位置，我覺得我對他而言是特殊的。對于這樣一份期待，我會傾盡全力去實現它，甚至我會超出我能力范圍地去

為這份期待而做各種努力，最終往往我會做到一個令人滿意的結果。”