1號性格vs.3號性格：完美主義者vs.實(shí)干者

情感伴侶

他們是一對精力旺盛的夫妻。

活躍的他們還十分在意他人的想法。

1號和3號都注重地位和社會形象，而且都是通過工作來體現(xiàn)自我價值。他們見面往往少不了活動，他們都喜歡體育運(yùn)動，喜歡家庭聚會。這兩種性格都很注重付出與所得的關(guān)系，他們會為對方的努力和成就感到驕傲，尤其是對方在職業(yè)上的表現(xiàn)。

夫妻倆往往因?yàn)檫^于關(guān)注H常工作而忽略了相互之間的情感表達(dá)，因此周末外出度假能讓這對夫妻受益匪淺。1號喜歡描述過程，他們會這樣回顧自己的一天：“聽聽我今天都碰到了些什么事情。"3號關(guān)心結(jié)果。一旦工作已經(jīng)結(jié)束，他們就不愿再提及，而是向下一個目標(biāo)轉(zhuǎn)移。

這兩種性格類型的人都非常在意他人的想法，但是他們表現(xiàn)的形式不同。

1號會拿自己與他人進(jìn)行比較，他們十分在意實(shí)際成就與表面印象之間的差距。他們用最高的成功標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，而且會為自己沒有被膚淺的外表所蒙騙而感到驕傲。1號從來不會吹噓自我，夸大自己的形象，而3號則會為自己打造一個引人關(guān)注的公共形象。1號會問：“這是真的，還是有意欺騙?"3號想在他人面前保持一個美好的形象，而1號則想要一個正確的形象。

迎合他人在1號看來是一種欺騙，他們會擔(dān)心這種人在其他方面可能也不誠實(shí)。1號是純粹主義者，他們想要絕對的誠實(shí)。3號具有欺騙性的公眾形象顯然令他們不滿。而此時，實(shí)干者則堅信自已形象能夠幫他們贏得愛情，他們有可能繼續(xù)在形象上做文章，希望打動完美主義者。

當(dāng)自己的形象受到攻擊時，3號開始退縮；而1號在生氣時反而會窮追不舍。怒火能夠解放l號，他們會把問題擺到桌面上，不管3號是否愿意。如果實(shí)干者開始后退，完美主義者會固執(zhí)地把他們拖回到談判桌前。如果3號不能接受有關(guān)形象的指責(zé)，1號就會找一些家庭瑣事來挑起爭吵。這對夫妻的危險在于，3號不愿進(jìn)行自我反省，而1號則沒完沒了地發(fā)脾氣。3號可以化解這樣的危機(jī)，只要他們能夠意識到問題的一半出在他們身上，并且承認(rèn)l號的一部分怒火是可以理解的。

1號最好就事論事，不要把爭吵擴(kuò)大，把其他問題牽扯進(jìn)來。3號不喜歡

“負(fù)面“情緒，而且通常也不會自我反省，除非他們能完全看清問題。對于3號來說，他們在乎的是找到一個可行的解決方案，讓他們能夠繼續(xù)前進(jìn)。3號可以坐到桌前來解決一個問題，但是他們不喜歡讓討論的內(nèi)容擴(kuò)大化，尤其是把過去的過錯扯進(jìn)來。

“既然你過去做過，就有可能再這么做。你真的改變了嗎?"1號在爭吵中總會想起過去的冤屈。

“好吧，我承認(rèn)我錯過。我也承擔(dān)了責(zé)任。現(xiàn)在你為什么還不能原諒，還不能忘記呢？”過去的過錯對于3號來說就像一種詛咒一樣。

要避免雙方的沖突，3號就應(yīng)該提前注意到1號生氣的跡象，在1號還在關(guān)注具體問題時，就把危機(jī)解決掉。如果3號借口工作來躲避沖突，這是十分不明智的。他們應(yīng)該安排時間與1號討論，把問題說清楚。同樣，1號應(yīng)該知道3號很在意自己的形象和社會表現(xiàn)，這不過是他們與世界接觸的一種方式，而并非刻意的欺騙。

工作伙伴

他們都是工作狂。

這是一個數(shù)量和質(zhì)晝的問題。實(shí)干者喜歡批量生產(chǎn)，而完美主義者注重完美的結(jié)果。

但是，一個想完成工作，另一個想正確地完成工作。

這是一個數(shù)量和質(zhì)量的問題。實(shí)干者喜歡批量生產(chǎn)，而完美主義者注重完美的結(jié)果。3號會選擇最有效的途徑。實(shí)干者制定目標(biāo)，朝著目標(biāo)努力，選擇一切可能的捷徑。有一點(diǎn)點(diǎn)偏差是允許的；他們可以在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。他們是即興發(fā)揮者，想到什么就做什么，細(xì)節(jié)可以等到以后再說。這種毫無章法可循的做法可能讓1號煩得只想撞墻。

數(shù)量vs.質(zhì)量

（一位1號護(hù)士在與3號醫(yī)生的合作中）我在醫(yī)院中和很多3號性格的醫(yī)生打過交道。他們風(fēng)風(fēng)火火地走過來，時速能夠達(dá)到每小時60英里，隨便看兩眼病人，然后布置一下醫(yī)囑，就又風(fēng)風(fēng)火火地消失了。而我呢，我不得不在病房里工作12個小時，仔細(xì)觀察病人的情況，記錄下來大量數(shù)據(jù)。有時候那些醫(yī)生的吩咐雖然很有道理，但是根本無法實(shí)施。我知道自己解釋也沒用，他們不會聽我的。為此，我還常常責(zé)備我自己，擔(dān)心沒有把住囑做好。后來我終于明白了，該怎么做就怎么做，我不應(yīng)該被他們干擾。他們關(guān)心的只是最后的結(jié)果，并不在意我是怎樣做的。

3號管理者常常同時在處理好幾個項(xiàng)目。手頭的工作還沒做完，新的冒險又開始了，這樣他們永遠(yuǎn)不會有被趕上的時候。3號想要的是開創(chuàng)、代表、繼續(xù)前進(jìn)，至于如何堅持做下去，責(zé)任在員工身上。此時，同樣很努力的1號會為了尋找計劃而停止前進(jìn)。沒有計劃就等于一切停止。在3號看來屬于細(xì)枝末節(jié)的問題，在1號看來卻可能是必需的基礎(chǔ)。完美主義者在面臨不確定時會猶豫不決。目標(biāo)太多，讓他們不知所措。1號說：“我們需要安排一個會議來討論一下，否則就可能付出沉重代價。”

1號想停下來制定計劃，而3號則希望加速前進(jìn)。如果一味追求目標(biāo)的3號管理者把員工的堅持看作是不可理喻，雙方的分歧就會進(jìn)一步加大。當(dāng)1號自作主張停止工作時，追求成功的3號會勃然大怒。他們想：“這是你們該管的事情嗎？員工只需要對那些小事負(fù)責(zé)就行了。員工接到命令就該立即行動。

要化解沖突，就要強(qiáng)調(diào)雙方都是為了把工作做好的事實(shí)。

我是決策者，我是站在風(fēng)口上的人，我代表了整個企業(yè)。其他事情都是次要的。”

沒有得到3號賞識的1號陷入了麻煩。完美主義者會投入大量的時間和精力用于研究、比較、思考、修改。他們對公司的情況了如指掌．當(dāng)他們不高興時，他們就會放慢工作節(jié)奏。當(dāng)一位堅持原則并掌握了大量數(shù)據(jù)的完美主義者面對一個急于求成的實(shí)干者時，冷戰(zhàn)往往不可避免。雙方都不愿承認(rèn)過失，因?yàn)檫^錯是對他們自身能力的質(zhì)疑，而這兩種人都十分注重自己的職業(yè)形象，不愿被抹黑。如果3號開始發(fā)怒，一味施壓而不愿去聆聽，雙方的沖突還會進(jìn)一步加劇。兩個怒氣沖沖的人，都認(rèn)為自己是正確的。3號提出要求，1號直接說：“不行！”這讓3號更加惱火。

要化解沖突，就要強(qiáng)調(diào)雙方都是為了把工作做好的事實(shí)。3號應(yīng)該認(rèn)識到，成功不能依靠他們的單獨(dú)表演，而必須依靠雙方合作。3號管理者應(yīng)該設(shè)立“員工意見日”和“本周優(yōu)秀員工”這樣的表彰制度，并在1號員工的姓名旁邊貼上代表優(yōu)秀的星星。當(dāng)l號得到認(rèn)可時，他們會全力以赴投入到工作中；但是他們不會為了得到表揚(yáng)而工作。另外，1號應(yīng)該學(xué)會用3號能夠接受的語言來提出他們的意見，比如效率、利潤、競爭力。

1號如果是管理者，可能會管得很多。他們想要確定每個細(xì)節(jié)，這肯定會導(dǎo)致3號員工違反規(guī)則。3號關(guān)注的是結(jié)果，1號則不會放過獲得結(jié)果的每個中間步驟。1號重視的是良好的品性、誠實(shí)的努力、公平的回報。3號想要迅速獲得個人成功。3號員工為了安全感、名譽(yù)和形象工作。促使他們努力付出的原因是競爭、獎勵或頭銜，而這種態(tài)度很可能和1號管理者的保守觀點(diǎn)發(fā)生沖突。為了一個項(xiàng)目的成功，完美主義者會把指導(dǎo)方針制定得面面俱到、萬無一失，對此，3號要么根本不把規(guī)矩放在心上，要么就耍小聰明糊弄過關(guān)。小錯誤對于3號來說不算什么，但是對于1號管理者卻是嚴(yán)重問題。1號管理者和3號員工如果想成功合作，3號應(yīng)該擔(dān)任現(xiàn)場指導(dǎo)員的角色，由他們來處理工作中的具體問題。實(shí)干者能夠迅速處理信息，現(xiàn)場做出決定。3號員工可以幫助l號管理者修改他們的計劃。