第四類自我型是賞識極品的鑒賞家,他們希望被別人認定為杰出的高品質生產者、提供者及供應者。當全法國的香檳屋被泰廷爵聯合企業(Taittinger)買下后,他們開始致力追求一條完全不同的路線,總裁克勞得·泰廷爵說:“我們決定維持‘大師’的地位,生產限量的極品香檳。”這正是第四類自我型的處理方式。
第四類自我型是美的最佳賞識者,也是最佳的勸誘者。他們不會像第五類理智型那樣對干涉顧客抱持謹慎的態度,第四類型會披上“第四類型的重擔”:扛起教育或提升顧客及同事高雅品味的重任,以下是妮夢-馬科斯集團公司(Neiman-Maarcus)的前任董事長史丹尼?馬科斯(Stanley Maarcus),在他的回憶錄《探索最好的》(Quest for the Best)中的一段:
我們在維持品味的標準上極其嚴格,不論在商品上、廣告里、或商店參與的其他活動中。
這些標準的建立,在他人看來可能是不可思議的,有時候會遭到我的一些同事反對。有一次,我批評在存貨中牛奶巧克力糖所占比例太高了,應該多存一些黑巧克力糖;產品部經理抗辯:“這正是大眾所要的口味,我們有什么權力要求顧客去吃黑巧克力糖呢?”我回答,“牛奶巧克力是鄉巴佬的口味,顧客看見這么多牛奶巧克力,只會掉頭就走,如果兩者非要我選擇一個的話,我寧愿不去滿足鄉巴佬;但我想我們可以取悅雙方,只要簡單地交換這兩種巧克力的比率就行了,教育顧客是我們的責任。”我的指示被遵從照辦,最后,我們的顧客終于轉而喜歡黑巧克力(這正是我所強調的)。
更重要的是,第四類自我型還擅于開發他人的鑒賞力,這一點跟第二類助人型一樣;但第二類助人型通常鼓舞的是你外在的專長,而第四類自我型則通過與他人共鳴而激發其內在的靈性。正如馬丁·巴柏(Martin Buber)告訴我們的,“知道自己在世界上是獨一無二的,并時時思考……是每個人的責任。”第四類自我型熱情地追尋自我內在的本性,他們也喜歡向你提醒你的自我內在靈性。
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第四類自我型是賞識極品的鑒賞家,他們希望被別人認定為杰出的高品質生產者、提供者及供應者。當全法國的香檳屋被泰廷爵聯合企業(Taittinger)買下后,他們開始致力追求一條完全不同的路線,總裁克勞得·泰廷爵說:“我們決定維持‘大師’的地位,生產限量的極品香檳。”這正是第四類自我型的處理方式。
第四類自我型是美的最佳賞識者,也是最佳的勸誘者。他們不會像第五類理智型那樣對干涉顧客抱持謹慎的態度,第四類型會披上“第四類型的重擔”:扛起教育或提升顧客及同事高雅品味的重任,以下是妮夢-馬科斯集團公司(Neiman-Maarcus)的前任董事長史丹尼?馬科斯(Stanley Maarcus),在他的回憶錄《探索最好的》(Quest for the Best)中的一段:
我們在維持品味的標準上極其嚴格,不論在商品上、廣告里、或商店參與的其他活動中。
這些標準的建立,在他人看來可能是不可思議的,有時候會遭到我的一些同事反對。有一次,我批評在存貨中牛奶巧克力糖所占比例太高了,應該多存一些黑巧克力糖;產品部經理抗辯:“這正是大眾所要的口味,我們有什么權力要求顧客去吃黑巧克力糖呢?”我回答,“牛奶巧克力是鄉巴佬的口味,顧客看見這么多牛奶巧克力,只會掉頭就走,如果兩者非要我選擇一個的話,我寧愿不去滿足鄉巴佬;但我想我們可以取悅雙方,只要簡單地交換這兩種巧克力的比率就行了,教育顧客是我們的責任。”我的指示被遵從照辦,最后,我們的顧客終于轉而喜歡黑巧克力(這正是我所強調的)。
更重要的是,第四類自我型還擅于開發他人的鑒賞力,這一點跟第二類助人型一樣;但第二類助人型通常鼓舞的是你外在的專長,而第四類自我型則通過與他人共鳴而激發其內在的靈性。正如馬丁·巴柏(Martin Buber)告訴我們的,“知道自己在世界上是獨一無二的,并時時思考……是每個人的責任。”第四類自我型熱情地追尋自我內在的本性,他們也喜歡向你提醒你的自我內在靈性。

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